{"id":3,"date":"2023-09-20T16:00:42","date_gmt":"2023-09-20T14:00:42","guid":{"rendered":"http:\/\/adrienmoulard.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-10-13T23:00:03","modified_gmt":"2026-10-13T21:00:03","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/adrienmoulard.com\/index.php\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Mentions l\u00e9gales"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mentions l\u00e9gales &#8211; Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/strong><\/h1>\n<p>Adrien MOULARD, g\u00e9rant de AVOS SARL, est immatricul\u00e9 en tant que formateur avec le Num\u00e9ro de D\u00e9claration d\u2019Activit\u00e9 : 11 92 25606 92 au RCS de Nanterre\u00a0: B 919 753 152.<\/p>\n<p><strong>DEFINITIONS<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voici quelques d\u00e9finitions de notions utilis\u00e9es dans le cadre de cette activit\u00e9\u00a0:<\/p>\n<p><strong><u>Utilisateur<\/u><\/strong>\u00a0: toute personne qui utilise le site internet, pour le consulter, ou naviguer dessus.<\/p>\n<p><strong><u>Client \/ acheteur :<\/u><\/strong> les personnes qui font appel aux services du prestataire.<\/p>\n<p><strong><u>Prestation<\/u><\/strong>\u00a0: services professionnels effectu\u00e9s par Adrien MOULARD \/ AVOS SARL<\/p>\n<p><strong><u>Prestataire<\/u><\/strong>\u00a0: d\u00e9signe Adrien MOULARD \/ AVOS SARL en sa qualit\u00e9 de professionnel.<\/p>\n<p><strong><u>Consommateur<\/u><\/strong> : toute personne physique qui agit \u00e0 des fins qui n\u2019entrent pas dans le cadre de son activit\u00e9 commerciale, industrielle, artisanale, lib\u00e9rale ou agricole ;<\/p>\n<p><strong><u>Non-professionnel<\/u><\/strong> : toute personne morale qui n\u2019agit pas \u00e0 des fins professionnelles ;<\/p>\n<p><strong><u>Professionnel<\/u><\/strong> : toute personne physique ou morale, publique ou priv\u00e9e, qui agit \u00e0 des fins entrant dans le cadre de son activit\u00e9 commerciale, industrielle, artisanale, lib\u00e9rale ou agricole, y compris lorsqu\u2019elle agit au nom ou pour le compte d\u2019un autre professionnel ;<\/p>\n<p><strong><u>Bien comportant des \u00e9l\u00e9ments num\u00e9riques<\/u><\/strong> : tout bien meuble corporel qui int\u00e8gre un contenu num\u00e9rique ou un service num\u00e9rique ou qui est interconnect\u00e9 avec un tel contenu ou un tel service, de mani\u00e8re telle que l\u2019absence de ce contenu num\u00e9rique ou de ce service num\u00e9rique emp\u00eacherait le bien de remplir ses fonctions ;<\/p>\n<p><strong><u>Contenu num\u00e9rique<\/u><\/strong> : des donn\u00e9es produites et fournies sous forme num\u00e9rique ;<\/p>\n<p><strong><u>Service num\u00e9rique<\/u><\/strong> : un service permettant au consommateur de cr\u00e9er, de traiter ou de stocker des donn\u00e9es sous forme num\u00e9rique ou d\u2019y acc\u00e9der, ou un service permettant le partage ou toute autre interaction avec des donn\u00e9es sous forme num\u00e9rique qui sont t\u00e9l\u00e9vers\u00e9es ou cr\u00e9\u00e9es par le consommateur ou d\u2019autres utilisateurs de ce service ;<\/p>\n<p><strong><u>Support durable<\/u><\/strong> : tout instrument permettant au consommateur ou au professionnel de stocker des informations qui lui sont adress\u00e9es personnellement afin de pouvoir s\u2019y reporter ult\u00e9rieurement pendant un laps de temps adapt\u00e9 aux fins auxquelles les informations sont destin\u00e9es et qui permet la reproduction \u00e0 l\u2019identique des informations stock\u00e9es ;<\/p>\n<p><strong><u>Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/u><\/strong> : les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel telles que d\u00e9finies \u00e0 l\u2019article 4, point 1, du r\u00e8glement (UE) 2016\/679 du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l\u2019\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es ;<\/p>\n<p><strong><u>Pratique commerciale<\/u><\/strong> : toute action, omission, conduite, d\u00e9marche ou communication commerciale, y compris la publicit\u00e9 et le marketing, de la part d\u2019un professionnel, en relation directe avec la promotion, la vente ou la fourniture d\u2019un bien, d\u2019un service, ou portant sur des droits et obligations.<\/p>\n<p><strong>ARTICLE 1. INFORMATIONS PREALABLES<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019obligation pr\u00e9alable d\u2019information est \u00e0 respecter pour tout professionnel. Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente reprennent les mentions obligatoires pr\u00e9vues dans les articles R111-1 et suivants du Code de la consommation.<\/p>\n<p>Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente d\u00e9crites ci-apr\u00e8s d\u00e9taillent les droits et obligations du prestataire de services Adrien MOULARD \/ AVOS SARL et de ses clients.<\/p>\n<p>Tout utilisateur de ce site internet est tenu de consulter r\u00e9guli\u00e8rement les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, et d\u2019en prendre connaissance avant de proc\u00e9der \u00e0 tout paiement. Ce pr\u00e9sent document vaut contrat d\u2019adh\u00e9sion et lie le client au prestataire une fois accept\u00e9.<\/p>\n<p>Le droit applicable dans le cadre de ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente est le droit fran\u00e7ais, de mani\u00e8re exclusive, en exclusion de tout autre \u00e9l\u00e9ment d\u2019extran\u00e9it\u00e9 pouvant engendrer un conflit de loi ou de juridiction internationale. Seules les juridictions fran\u00e7aises seront comp\u00e9tentes en cas de litige.<\/p>\n<p>Pour pouvoir acc\u00e9der aux services gratuits et payants du Prestataire, il faut avoir la pleine capacit\u00e9 juridique : \u00eatre une personne physique ou repr\u00e9senter une personne morale, majeure (+ de 18 ans) au moment de la signature du contrat et ne pas \u00eatre frapp\u00e9e d\u2019une incapacit\u00e9 totale ou partielle.<\/p>\n<p>Le client atteste, par la pr\u00e9sence, disposer d\u2019un \u00e9quipement \u00e9lectronique ad\u00e9quat pour utiliser les services du Prestataire, \u00e0 savoir : un ordinateur, une souris, une cam\u00e9ra, un microphone, des \u00e9couteurs, une connexion internet \u00e0 haut d\u00e9bit, une application performante telle que Google Chrome et une carte bancaire active.<\/p>\n<p>Pour modifier ou mettre \u00e0 jour son espace client ou des donn\u00e9es sensibles, le Prestataire peut \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 demander une confirmation d\u2019identit\u00e9, sous la forme la plus appropri\u00e9e.<\/p>\n<p>Si un manquement aux \u00e9l\u00e9ments de capacit\u00e9 ou concernant les pr\u00e9requis est observ\u00e9, le client ou l\u2019utilisateur se verra retirer les acc\u00e8s le temps de la r\u00e9gularisation. Il est donc primordial que le client ou l\u2019utilisateur remplisse avec attention les champs concernant ses donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n\n<p><strong>ARTICLE 2. INDEPENDANCE DES CLAUSES ET DES PARTIES<\/strong><\/p>\n<p>Toutes les clauses pr\u00e9sentes dans ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont ind\u00e9pendantes les unes des autres : la nullit\u00e9 prononc\u00e9e de l\u2019une ne vaut pas celle des autres, qui continuent de produire leur plein effet. La nullit\u00e9 d\u2019une des clauses ne peut pas menacer la survie du contrat d\u2019adh\u00e9sion pris entre les parties.<\/p>\n<p>Les parties acceptent de conserver leur ind\u00e9pendance, et reconnaissent que ce partenariat ne vaut ni contrat de travail, ni pacte d\u2019associ\u00e9s, ni pacte d\u2019actionnaires. Cette collaboration professionnelle ne vaut aucunement fusion, scission ou cr\u00e9ation d\u2019une nouvelle forme de soci\u00e9t\u00e9. Les partenaires n\u2019acqui\u00e8rent aucunement de titres, d\u2019actions ou de parts sociales dans leurs soci\u00e9t\u00e9s respectives, sur la base de cet engagement contractuel, sauf en cas de dispositions particuli\u00e8res contraires entre les parties.<\/p>\n\n<p><strong>INFORMATIQUE ET LIBERTES<\/strong><\/p>\n<p>En application de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, il est rappel\u00e9 que les donn\u00e9es nominatives qui sont demand\u00e9es \u00e0 l\u2019acheteur sont n\u00e9cessaires au traitement de sa commande et \u00e0 l\u2019\u00e9tablissement des factures.<\/p>\n<p>Adrien MOULARD \/ AVOS SARL se r\u00e9serve le droit de collecter des informations sur les acheteurs, y compris en utilisant des cookies.<\/p>\n<p>Le prestataire s\u2019engage \u00e0 traiter les donn\u00e9es personnelles de ses clients \u00e0 des fins professionnelles et pour ses missions pr\u00e9vues dans le contrat.<\/p>\n<p>Le client dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, de portabilit\u00e9 et d\u2019effacement de ses donn\u00e9es, ou de limitation du traitement, conform\u00e9ment \u00e0 la loi \u00ab informatique et libert\u00e9s \u00bb du 6 janvier 1978 modifi\u00e9e et au R\u00e8glement europ\u00e9en n\u00b02016\/679\/UE du 27 avril 2016 (applicable d\u00e8s le 25 mai 2018). Toute r\u00e9clamation \u00e0 ce sujet doit \u00eatre port\u00e9e, de pr\u00e9f\u00e9rence, directement aupr\u00e8s du prestataire, afin de trouver une solution adapt\u00e9e.<\/p>\n<p>L\u2019acheteur dispose, conform\u00e9ment aux r\u00e9glementations nationales et europ\u00e9ennes en vigueur d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s permanent, de modification, de rectification et d\u2019opposition s\u2019agissant des informations le concernant.\u00a0<\/p>\n<p>En cas de diff\u00e9rend, le client peut librement le signaler \u00e0 la CNIL, avec les informations l\u00e9gales en sa possession sur l\u2019identit\u00e9 du prestataire ; au Pr\u00e9ambule des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/p>\n<p>La dur\u00e9e de conservation et d\u2019utilisation des donn\u00e9es personnelles ne pourra pas exc\u00e9der 3 ans, \u00e0 compter de la premi\u00e8re obtention de ces derniers.<\/p>\n\n<p><strong>ARTICLE 3. FONCTIONNEMENT DU SITE<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le site https:\/\/adrienmoulard.com est un site d\u2019information et de commerce \u00e9lectronique accessible \u00e0 tous les usagers de ce r\u00e9seau.<\/p>\n<p>Adrien MOULARD \/ AVOS SARL ne garantit pas que le fonctionnement du site sera sans erreurs ou interruptions, ni l\u2019absence de virus ou de tout \u00e9l\u00e9ment susceptible d\u2019endommager le syst\u00e8me informatique de l\u2019Usager.<\/p>\n<p>Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n\u2019est tenu que par une obligation de moyens ; sa responsabilit\u00e9 ne pourra \u00eatre engag\u00e9e pour un dommage r\u00e9sultant de l\u2019utilisation du r\u00e9seau Internet tel que perte de donn\u00e9es, intrusion, virus, rupture du service, ou autres probl\u00e8mes involontaires.<\/p>\n<p>Les liens hypertextes pr\u00e9sents sur le site internet sont susceptibles de renvoyer vers des sites, contenus ou documents tiers. En aucune fa\u00e7on, les liens hypertextes (par leur contenu ou leur cr\u00e9ateur) ne peuvent engager la responsabilit\u00e9 du prestataire.<\/p>\n<p>Le site internet est disponible de mani\u00e8re illimit\u00e9e, 24h\/24. Pour des raisons de mise \u00e0 jour informatiques ou de probl\u00e9matiques internes, il est possible qu\u2019il soit indisponible, pour une p\u00e9riode donn\u00e9e.<\/p>\n<p>Dans ce cas, le prestataire s\u2019engage \u00e0 mettre en \u0153uvre des actions pour r\u00e9tablir son bon fonctionnement. Il n\u2019est toutefois pas tenu pour responsable si les liens, acc\u00e8s et espaces demeurent inaccessibles. En ce sens, aucune indemnit\u00e9 ni compensation financi\u00e8re ne sera revers\u00e9e par le prestataire ou ses sous-traitants.<\/p>\n\n<p><strong>ARTICLE 4. OBJET<\/strong><\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente visent \u00e0 d\u00e9finir les relations contractuelles entre Adrien MOULARD \/ AVOS SARL et l\u2019acheteur, et les conditions applicables \u00e0 toutes les r\u00e9servations de s\u00e9ances, stages et supervisions effectu\u00e9es par le biais du site https:\/\/adrienmoulard.com.<\/p>\n<p>L\u2019achat d\u2019un service \u00e0 travers le pr\u00e9sent site implique une acceptation sans r\u00e9serve par l\u2019acheteur des pr\u00e9sentes conditions de vente.<\/p>\n<p>Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales sont accessibles \u00e0 tout moment sur ce site internet et pr\u00e9vaudront sur toutes autres conditions g\u00e9n\u00e9rales m\u00eame en cas d\u2019indication contraire du client non express\u00e9ment agr\u00e9\u00e9es par Adrien MOULARD \/ AVOS SARL.<\/p>\n<p>Adrien MOULARD \/ AVOS SARL se r\u00e9serve le droit de pouvoir modifier ces conditions de vente \u00e0 tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur \u00e0 la date de la commande par l\u2019acheteur.<\/p>\n\n<p><strong>ARTICLE 5. SERVICES\u00a0: STAGES, FORMATIONS, SEANCES ET SUPERVISIONS<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les services propos\u00e9s par le prestataire sont dans le domaine de la formation et de l\u2019accompagnement.<\/p>\n<p>Ces formations, stages, s\u00e9ances et supervisions sont propos\u00e9es en ligne, via une plateforme de formation, en direct ou et en asynchrone, ou en pr\u00e9sentiel.<\/p>\n<p>Si n\u00e9cessaire, le prestataire se r\u00e9serve le droit de modifier le contenu des services, en appliquant des modalit\u00e9s particuli\u00e8res, afin de r\u00e9pondre au mieux aux besoins du client.<\/p>\n<p>Les fiches de pr\u00e9sentation du programme ne sont fournies qu\u2019\u00e0 titre indicatif.<\/p>\n<p>Le prestataire peut d\u00e9cider de modifier librement ses offres et services pour l\u2019avenir.<\/p>\n<p>Il est toujours possible de demander des modalit\u00e9s sur mesure au prestataire. Elles peuvent donc \u00eatre convenues entre le client et le prestataire, mais doivent faire l\u2019objet de la validation d\u2019un devis et d\u2019un contrat sign\u00e9 dans le d\u00e9lai fix\u00e9 entre les parties.<\/p>\n<p>En cas de double engagement pris par le client avec le prestataire, les dispositions particuli\u00e8res pr\u00e9vaudront sur les dispositions g\u00e9n\u00e9rales de ce pr\u00e9sent document.<\/p>\n<p>Les formations et ateliers en ligne asynchrones sont accessibles 1 an, au rythme du participant.<\/p>\n<p>Les diff\u00e9rentes propositions de s\u00e9ances, stages, formations ou supervisions sont list\u00e9es sur le site https:\/\/adrienmoulard.com et seront r\u00e9alis\u00e9es soit par internet via Zoom soit dans des locaux lou\u00e9s \u00e0 l\u2019avant par Adrien MOULARD \/ AVOS SARL. L\u2019entreprise met \u00e0 disposition des participants aux formations en ligne un espace digital d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la formation, ainsi que des documents, des audios, des vid\u00e9os et des exercices pour int\u00e9grer au mieux des formations asynchrones.<\/p>\n<p>Le client reconna\u00eet que le vendeur propose des s\u00e9ances d\u2019hypnose, des supervisions, des stages et formations utilisant l\u2019hypnose. Ces approches ne sont pas des th\u00e9rapies et ne doivent en aucun cas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme telles par le client.<\/p>\n<p>Le client reconna\u00eet l\u2019obligation de moyen du vendeur, et non l\u2019obligation de r\u00e9sultat, le r\u00e9sultat \u00e9tant pleinement conditionn\u00e9 par l\u2019investissement personnel du client. Aucune r\u00e9clamation quant au r\u00e9sultat ne saurait \u00eatre soumise au vendeur.<\/p>\n<p>Le client reconna\u00eet et comprend pleinement que le vendeur n\u2019est ni m\u00e9decin ni psychologue ni psychoth\u00e9rapeute et encore moins psychiatre. Le client reconna\u00eet donc qu\u2019il ne consulte ni pour obtenir un diagnostic, ni un traitement, ni une proc\u00e9dure\u00a0th\u00e9rapeutique m\u00e9dicale.<\/p>\n<p>Le client reconna\u00eet que tout traitement m\u00e9dical en cours doit \u00eatre scrupuleusement suivi. Le client reconna\u00eet avoir seul la responsabilit\u00e9 de l\u2019utilisation des techniques vues en s\u00e9ance, et d\u00e9gage ainsi sans r\u00e9serve la responsabilit\u00e9 du vendeur.<\/p>\n<p><strong><u>Qui peut commander ?<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Vous devez \u00eatre \u00e2g\u00e9 de plus de 18 ans et \u00eatre capable de contracter.\u00a0L\u2019acheteur, qui souhaite acheter un service doit obligatoirement :<\/p>\n<ul>\n<li>valider sa commande apr\u00e8s l\u2019avoir v\u00e9rifi\u00e9e<\/li>\n<li>effectuer le paiement dans les conditions pr\u00e9vues<\/li>\n<li>confirmer sa commande et son r\u00e8glement<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le fait de passer commande entra\u00eene acceptation et sans r\u00e9serve du client des pr\u00e9sentes conditions de vente, la reconnaissance d\u2019en avoir parfaite connaissance et la renonciation \u00e0 se pr\u00e9valoir de ses propres conditions d\u2019achat ou d\u2019autres.<\/p>\n<p>La fourniture des informations nominatives collect\u00e9es dans le cadre de la vente est n\u00e9cessaire pour le traitement et la livraison de la commande ainsi que pour l\u2019\u00e9tablissement des factures.\u00a0Ces informations sont consid\u00e9r\u00e9es comme strictement confidentielles par Adrien MOULARD \/ AVOS SARL et ne seront pas communiqu\u00e9es \u00e0 des tiers.<\/p>\n<p>L\u2019ensemble des donn\u00e9es fournies et la confirmation enregistr\u00e9e vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des op\u00e9rations effectu\u00e9es.\u00a0Le vendeur communiquera par courrier \u00e9lectronique confirmation de la commande enregistr\u00e9e.<\/p>\n\n<p><strong>ARTICLE 6. OBLIGATIONS RESPECTIVES<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le prestataire est soumis \u00e0 une obligation de moyens dans le cadre de la r\u00e9alisation de sa prestation, conform\u00e9ment au droit commun des contrats.<\/p>\n<p>Le prestataire s\u2019engage \u00e0 mettre en \u0153uvre tous les moyens n\u00e9cessaires pour r\u00e9pondre aux besoins pour lesquels il a \u00e9t\u00e9 sollicit\u00e9 par ses clients.<\/p>\n<p>Le client s\u2019engage \u00e0 dialoguer avec intelligence, \u00e0 fournir un d\u00e9tail pr\u00e9cis de ses attentes afin d\u2019orienter au mieux le prestataire dans la r\u00e9alisation de ses missions.<\/p>\n<p>Le client s\u2019engage \u00e0 verser la somme due au titre la prestation r\u00e9serv\u00e9e.<\/p>\n<p>Le client s\u2019engage \u00e0 ne pas communiquer les codes d\u2019acc\u00e8s aux programmes et services du prestataire, ainsi que les vid\u00e9os, textes, audio, enregistrement de s\u00e9ance, exercices mis dans les formations, sous peine de suspension et de r\u00e9vocation de ses droits d\u2019acc\u00e8s, et de versement de dommages et int\u00e9r\u00eats.<\/p>\n<p><strong>ARTICLE 7. POLITIQUE TARIFAIRE (TARIFS, RETRACTATION, MODALITES DE PAIEMENT)<\/strong><\/p>\n<p>Le prix des services propos\u00e9s par https:\/\/adrienmoulard.com sont des prix toutes taxes comprises, \u00e9tablis en Euros.<\/p>\n<p>Adrien MOULARD \/ AVOS SARL se r\u00e9serve le droit de modifier ces prix \u00e0 tout moment, \u00e9tant toutefois entendu que les prix figurant sur le site https:\/\/adrienmoulard.com le jour de la commande seront les seuls applicables \u00e0 l\u2019acheteur.<\/p>\n<p>Pour acc\u00e9der aux services du prestataire, il faut s\u2019acquitter du paiement correspondant aux prix indiqu\u00e9s lors de la validation du contrat. Chaque prix est indiqu\u00e9 sur la page de vente de la formation.<\/p>\n<p><strong>Ce paiement est non remboursable apr\u00e8s avoir fait le premier module de la formation, et\/ou apr\u00e8s 14 jours d\u2019achat.<\/strong><\/p>\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L. 121-20 du Code de la consommation, \u00ab le consommateur dispose d\u2019un d\u00e9lai de quatorze jours francs pour exercer son droit de r\u00e9tractation sans avoir \u00e0 justifier de motifs ni \u00e0 payer de p\u00e9nalit\u00e9s, \u00e0 l\u2019exception, le cas \u00e9ch\u00e9ant, des frais de retour \u00bb.<\/p>\n<p>\u00ab Le d\u00e9lai mentionn\u00e9 \u00e0 l\u2019alin\u00e9a pr\u00e9c\u00e9dent court \u00e0 compter\u00a0de l\u2019acceptation de l\u2019offre pour les prestations de services \u00bb.<\/p>\n<p>Ce d\u00e9lai ne s\u2019appliquera \u00e9videmment pas si l\u2019acheteur a d\u00e9j\u00e0 commenc\u00e9 a b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 de la prestation de service. Cela signifie que si l\u2019acheteur paie l\u2019inscription \u00e0 un stage, \u00e0 une formation, \u00e0 une s\u00e9ance ou \u00e0 une supervision d\u00e9butant moins de quatorze jours apr\u00e8s, l\u2019acheteur renonce \u00e0 son droit de r\u00e9tractation de quatorze jours.<\/p>\n<p>Pour b\u00e9n\u00e9ficier imm\u00e9diatement des services de formation asynchrones propos\u00e9s, le client renonce express\u00e9ment \u00e0 l\u2019exercice de son droit de r\u00e9tractation, pr\u00e9vu par le <strong>Code de la Consommation<\/strong>. En application de ces dispositions l\u00e9gislatives, le client ne pourra pas b\u00e9n\u00e9ficier du d\u00e9lai de r\u00e9tractation de 14 jours s\u2019il souhaite commencer la prestation d\u00e8s la r\u00e9servation.<\/p>\n<p>Le client reconna\u00eet, en acceptant ces pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, que la renonciation expresse est la seule condition pour pouvoir b\u00e9n\u00e9ficier des services propos\u00e9s par le prestataire de services, avant l\u2019expiration du d\u00e9lai l\u00e9gal de r\u00e9tractation de 14 jours, lors des accords conclus \u00e0 distance.<\/p>\n<p>La renonciation expresse du client est \u00e9galement obligatoire pour pouvoir b\u00e9n\u00e9ficier de services d\u2019enregistrements audio ou vid\u00e9o ou de logiciels informatiques lorsqu\u2019ils ont \u00e9t\u00e9 descell\u00e9s par le consommateur apr\u00e8s la livraison, en application du <strong>Code de la Consommation<\/strong>, pris en son <strong>article L221-28<\/strong>.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>En cas d\u2019incoh\u00e9rence entre le tarif affich\u00e9 sur le site internet et le tarif sur les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, le tarif applicable est celui qui figure dans ces pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/p>\n<p>Les moyens de paiement accept\u00e9s par le prestataire sont\u00a0les cartes bancaires et virements bancaires. Aucun paiement en plusieurs fois n\u2019est autoris\u00e9, sauf accord express du prestataire. La somme correspondant au montant d\u00fb pour la prestation reste exigible \u00e0 la date de la demande, d\u00e8s la r\u00e9ception de la facture.<\/p>\n<p>Le prestataire est exon\u00e9r\u00e9 de la TVA en application des <strong>articles 151 et 293 B<\/strong> du Code G\u00e9n\u00e9ral des Imp\u00f4ts. Le prestataire s\u2019accorde le droit de modifier ses tarifs \u00e0 tout moment.<\/p>\n<p>Les impay\u00e9s entra\u00eenent imm\u00e9diatement la suspension aux acc\u00e8s des services et programmes du Prestataire pour le client en cause. Les frais de rejet seront support\u00e9s int\u00e9gralement par le client. Le compte de connexion peut \u00eatre \u00e9galement suspendu ou supprim\u00e9.<\/p>\n<p>Les tarifs propos\u00e9s dans le cadre de r\u00e9ductions et les promotions accord\u00e9es sont d\u00e9finis ou accord\u00e9s par le prestataire dans un d\u00e9lai d\u00e9termin\u00e9. Aucun escompte ni acompte ne sera consenti en cas de paiement anticip\u00e9. Les p\u00e9nalit\u00e9s de retard sont \u00e9gales \u00e0 trois fois le taux d\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal en vigueur.<\/p>\n<p>Le montant des indemnit\u00e9s pour frais de recouvrement est de 40\u20ac HT pour les professionnels.<\/p>\n<p>Les paiements peuvent \u00eatre r\u00e9alis\u00e9s\u00a0par carte bancaire en suivant les indications donn\u00e9es par le site ou les sites partenaires (https:\/\/www.weezevent.fr par exemple).<\/p>\n<p><strong>ARTICLE 8. SUSPENSION<\/strong><\/p>\n<p>Les parties peuvent convenir de suspendre le contrat par accord mutuel. Le prestataire peut \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 suspendre \u00e9galement le contrat, pour des motifs imp\u00e9rieux comme la fermeture de l\u2019entreprise, ou encore le non-respect de la confidentialit\u00e9 de la part du client. Les motifs de suspension du contrat \u00e0 l\u2019initiative du client peuvent \u00eatre la maladie, un \u00e9v\u00e9nement familial. Dans ce cas, les paiements programm\u00e9s au titre de la prestation seront suspendus d\u2019autant de temps que la prestation n\u2019aura pas repris.<\/p>\n<p>La reprise de la prestation a lieu une fois que les parties proc\u00e8dent \u00e0 la lev\u00e9e de suspension du contrat, par accord mutuel. La d\u00e9cision d\u00e9finitive revient au prestataire.<\/p>\n<p>Les parties conviennent que le d\u00e9lai de suspension ne pourra pas d\u00e9passer 2 mois \u00e0 compter de leur accord mutuel formalis\u00e9 par \u00e9crit. Au-del\u00e0 de ce d\u00e9lai de suspension, le contrat prendra automatiquement fin, sans p\u00e9nalit\u00e9s ou sanctions applicables aux parties.<\/p>\n<p><strong>ARTICLE 9. PROPRIETES INTELLECTUELLES<\/strong><\/p>\n<p>Cette clause est r\u00e9dig\u00e9e en stricte application du Code de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Les \u00e9l\u00e9ments fournis par le prestataire dans le cadre de ses missions restent de l\u2019ordre de sa propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Tous les droits de reproduction, modification et de diffusion sont r\u00e9serv\u00e9s. La reproduction, partielle ou totale, ne peut \u00eatre effectu\u00e9e sans l\u2019accord expr\u00e8s du prestataire. Chaque support de travail et de communication (papier, num\u00e9rique, \u00e9lectronique, oral\u2026) reste sous la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et le droit d\u2019auteur du prestataire.<\/p>\n<p>Il est strictement interdit au client de proc\u00e9der au don ou \u00e0 la revente des supports de travail d\u00e9livr\u00e9s par le prestataire, sous peine de poursuites judiciaires.<\/p>\n<p>Tous les \u00e9l\u00e9ments du site, ouvrages, commentaires, produits sont et restent la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et exclusive d\u2019Adrien MOULARD \/ AVOS SARL et\/ou de ses partenaires et sont prot\u00e9g\u00e9s par le droit d\u2019auteur pr\u00e9vu par les lois fran\u00e7aises et internationales.<\/p>\n<p>Conform\u00e9ment aux dispositions du Code de la Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, seule l\u2019utilisation pour un usage priv\u00e9, r\u00e9duite au cercle de famille, et la reproduction pour un usage strictement personnel sont autoris\u00e9s.<\/p>\n<p>Toute autre utilisation est constitutive de contrefa\u00e7on et sanctionn\u00e9e par le Code de la Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle des \u00e9l\u00e9ments et produits du site est strictement interdite.<\/p>\n<p>Le client s\u2019engage \u00e0 ne pas utiliser, transmettre ou reproduire tout ou partie de ces documents en vue de l\u2019organisation ou de la r\u00e9alisation de prestations connexes ou similaires \u00e0 l\u2019activit\u00e9 du prestataire. Le client ou l\u2019usager n\u2019est pas autoris\u00e9 \u00e0 reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser \u00e0 quelque titre que ce soit, m\u00eame partiellement, des \u00e9l\u00e9ments du site qu\u2019ils soient visuels ou sonores.<\/p>\n<p>Tous les liens simples ou hypertextes sont strictement interdits sans un accord \u00e9crit aupr\u00e8s d\u2019Adrien MOULARD \/ AVOS SARL.<\/p>\n<p><strong>ARTICLE 10. ANNULATION &#8211; REPORT<\/strong><\/p>\n<p>Concernant les s\u00e9ances et les supervisions : le client accepte sans r\u00e9serve que tout rendez-vous qu\u2019il n\u2019aurait pas annul\u00e9 au moins 48h \u00e0 l\u2019avance reste d\u00fb.<\/p>\n<p>Concernant les stages et formations : le client accepte sans r\u00e9serve que tout stage qu\u2019il n\u2019aurait pas annul\u00e9 au moins 7 jours \u00e0 l\u2019avance ne donnera pas forc\u00e9ment lieu \u00e0 remboursement. Adrien MOULARD \/ AVOS SARL d\u00e9cidera alors au cas par cas.<\/p>\n<p>Toutes les demandes de remboursement ou autres r\u00e9clamations doivent s\u2019effectuer par voie \u00e9lectronique, \u00e0 l\u2019adresse moulard.adrien@gmail.com<\/p>\n<p>Adrien MOULARD \/ AVOS SARL se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler et de reporter les stages si le nombre de participants est jug\u00e9 insuffisant pour assurer le bon d\u00e9roulement de la session ; dans ces conditions, les frais d\u2019inscription ou r\u00e8glements seront enti\u00e8rement rembours\u00e9s ou un avoir sera \u00e9mis au choix du participant et\/ou du responsable de l\u2019inscription, sans autre indemnit\u00e9.<\/p>\n<p>Adrien MOULARD \/ AVOS SARL se r\u00e9serve \u00e9galement le droit de modifier ou de reporter le jour, l\u2019heure, ou le lieu du stage ou de la s\u00e9ance si des circonstances ind\u00e9pendantes de sa volont\u00e9 l\u2019y contraignent.<\/p>\n<p><strong>ARTICLE 11. CAS DE FORCE MAJEURE<\/strong><\/p>\n<p>Adrien MOULARD \/ AVOS SARL est responsable de plein droit \u00e0 l\u2019\u00e9gard de l\u2019Acheteur de la bonne ex\u00e9cution de la commande, mais ne saurait \u00eatre tenu pour responsable des cons\u00e9quences dommageables d\u2019un cas de force majeure, tel que d\u00e9fini par l\u2019article 1148 du Code Civil qui dispose :<\/p>\n<p>\u00ab Il n\u2019y a lieu \u00e0 aucun dommages et int\u00e9r\u00eats lorsque, par suite d\u2019une force majeure ou d\u2019un cas fortuit, le d\u00e9biteur a \u00e9t\u00e9 emp\u00each\u00e9 de donner ou de faire ce \u00e0 quoi il \u00e9tait oblig\u00e9, ou a fait ce qui lui \u00e9tait interdit \u00bb<\/p>\n<p>On entend par Ev\u00e8nement de Force Majeure tout \u00e9v\u00e8nement impr\u00e9visible lors de la formation du contrat, et que les parties n\u2019ont pu \u00e9viter ni surmonter au moment de sa survenance, rendant impossible l\u2019ex\u00e9cution totale ou partielle des obligations pr\u00e9vues au contrat outre ceux habituellement reconnus par la jurisprudence des Cours et Tribunaux fran\u00e7ais et sans que cette liste ne soit restrictive :<\/p>\n<ul>\n<li>D\u00e9cision gouvernementale, interdiction d\u2019importation<\/li>\n<li>Lois ou r\u00e8glements mis en place ult\u00e9rieurement<\/li>\n<li>Fermeture, gr\u00e8ve industrielle<\/li>\n<li>Emeute, attaque terroriste (ou menace), guerre (d\u00e9clar\u00e9e ou non, menace ou pr\u00e9paration), invasion<\/li>\n<li>Feu, explosion<\/li>\n<li>Catastrophe naturelle (temp\u00eate, s\u00e9isme, inondation, foudre, \u00e9pid\u00e9mie ou autre)<\/li>\n<li>Arr\u00eat des r\u00e9seaux de t\u00e9l\u00e9communications ou difficult\u00e9s propres aux r\u00e9seaux de t\u00e9l\u00e9communications externes aux Acheteurs ou toute autre circonstance \u00e9chappant au contr\u00f4le d\u2019Adrien MOULARD \/ AVOS SARL.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En cas de survenance d\u2019un Ev\u00e8nement de Force Majeure, Adrien MOULARD \/ AVOS SARL notifiera \u00e0 l\u2019Acheteur par voie \u00e9lectronique dans un d\u00e9lai de 15 jours suivant la survenance de l\u2019Ev\u00e8nement de Force Majeure, et les obligations des parties seront suspendues pendant la dur\u00e9e de cet \u00e9v\u00e8nement, et ce sans indemnit\u00e9. Si l\u2019Ev\u00e8nement de Force Majeure se prolonge pendant plus de trois mois, le contrat pourra \u00eatre r\u00e9solu de plein droit par l\u2019une ou l\u2019autre des parties sans indemnit\u00e9.<\/p>\n<p><strong>ARTICLE 12. DISCRETION ET SECRET<\/strong><\/p>\n<p>Les parties s\u2019engagent r\u00e9ciproquement \u00e0 respecter une politique de secret et de discr\u00e9tion professionnelle dans le cadre de cette collaboration, et ne pourront fournir d\u2019informations \u00e0 caract\u00e8re priv\u00e9 ou non public concernant l\u2019autre partie.<\/p>\n<p>En cas de diff\u00e9rend, les parties restent tenues par cette obligation de secret professionnel et de discr\u00e9tion, et violent le pr\u00e9sent contrat s\u2019ils ont un discours public de nature \u00e0 porter pr\u00e9judice \u00e0 l\u2019autre partie en cause.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>ARTICLE 13. RETOURS CLIENT<\/strong><\/p>\n<p>Afin d\u2019am\u00e9liorer les services propos\u00e9s, le prestataire aux clients peut demander un retour statistique sur ses prestations \u00e0 des fins professionnelles (sur ses supports de communication, pour rendre un rapport d\u2019analyse commercial de ses pratiques\u2026).<\/p>\n<p>Le prestataire peut revenir vers le client, apr\u00e8s une prestation, pour lui proposer de remplir un questionnaire de satisfaction client, qui sera utilis\u00e9 uniquement \u00e0 des fins professionnelles, et dans le respect de la politique de protection des donn\u00e9es personnelles de ce pr\u00e9sent document.<\/p>\n<p>Le prestataire peut diffuser des t\u00e9moignages vid\u00e9os, audios et extraits de conversation avec le client, si celui-ci donne son accord \u00e9crit, afin de promouvoir son activit\u00e9 en ligne, sans d\u00e9voiler de donn\u00e9es personnelles permettant son identification, sauf en cas d\u2019autorisation expresse de sa part.<\/p>\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 l<strong>\u2019article 9 du Code civil<\/strong>, tous les clients ont le droit \u00e0 la protection de leur image, dont leur voix, et leur vie priv\u00e9e. L\u2019utilisation de photographies, audios et vid\u00e9os les concernant doit faire l\u2019objet d\u2019une cession de droit \u00e0 l\u2019image consenti par \u00e9crit. La cession des droits d\u2019images consentie par le client est valable pour 10 ans \u00e0 compter de son autorisation \u00e9crite.<\/p>\n<p>Le droit \u00e0 l\u2019image c\u00e9d\u00e9 vaut sur tous les supports \u00e9crits, audios et vid\u00e9os n\u00e9cessaires afin de promouvoir les services r\u00e9alis\u00e9s par le prestataire, r\u00e9aliser des contenus publicitaires ou de prospection, sur tout support de quelque nature que ce soit. L\u2019exploitation des supports concern\u00e9s par le droit \u00e0 l\u2019image est restreinte \u00e0 l\u2019Union europ\u00e9enne.<\/p>\n<p><strong>ARTICLE 14. LIMITATIONS DE RESPONSABILITE\u00a0: LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPETENTE ET CONTENTIEUX<\/strong><\/p>\n<p>Toutes les clauses figurant dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, ainsi que toutes les op\u00e9rations d\u2019achat et de vente qui y sont vis\u00e9es, seront soumises au droit fran\u00e7ais.<\/p>\n<p><strong><u>Pour une r\u00e9clamation<\/u><\/strong><\/p>\n<p>En cas de diff\u00e9rend entre le prestataire et un de ses clients, ce dernier doit lui adresser une r\u00e9clamation par \u00e9crit. Le prestataire dispose de deux semaines pour effectuer un retour par \u00e9crit. Si aucune solution propos\u00e9e ne convient au client, les parties s\u2019efforceront de trouver une issue favorable, \u00e0 l\u2019amiable, avant toute proc\u00e9dure judiciaire.<\/p>\n<p><strong><u>Pour une r\u00e9siliation<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Pour r\u00e9silier le contrat, la partie \u00e0 l\u2019origine de la demande doit le signifier par \u00e9crit \u00e0 l\u2019autre partie, par mail ou courrier, et respecter un d\u00e9lai de pr\u00e9avis d\u2019un mois \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de la lettre de r\u00e9siliation.<\/p>\n<p>Si cela est fait dans un d\u00e9lai plus court, une p\u00e9nalit\u00e9 suppl\u00e9mentaire de 15% du montant total pr\u00e9vu dans le cadre de la prestation de services restera \u00e0 la charge de la partie demanderesse. Si la demande \u00e9mane du client, cette p\u00e9nalit\u00e9 s\u2019ajoute en plus du montant d\u00e9j\u00e0 per\u00e7u par le prestataire au titre de ses missions.<\/p>\n<p><strong><u>Pour un litige contractuel<\/u><\/strong><\/p>\n<p>En cas de litige, la client\u00e8le professionnelle s\u2019engage \u00e0 saisir la voie de l\u2019amiable, avant toute proc\u00e9dure judiciaire. La client\u00e8le non professionnelle peut saisir gratuitement le centre de m\u00e9diation comp\u00e9tent pour traiter les litiges relevant de la responsabilit\u00e9 du Prestataire nomm\u00e9<\/p>\n<ul>\n<li><strong>CNPM \u2013 MEDIATION \u2013 CONSOMMATION \u2013 23, rue Terrenoire \u2013 42100 SAINT ETIENNE<br \/><\/strong><u><a href=\"https:\/\/www.cnpm-mediation-consommation.eu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.cnpm-mediation-consommation.eu\/<\/a><\/u><br \/>27, avenue de la Lib\u00e9ration<br \/>42400 Saint-Chamond<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans tous ces cas de figure, les diff\u00e9rends et litiges doivent rester strictement confidentiels et ne peuvent pas faire l\u2019objet d\u2019une crise m\u00e9diatique caus\u00e9e par l\u2019une des parties.<\/p>\n<p>En cas de litige sur le fond ou sur la forme, les tribunaux fran\u00e7ais seront seuls comp\u00e9tents, \u00e0 l\u2019exclusion des dispositions de la Convention de Vienne.\u00a0En cas de litige ou de r\u00e9clamation, le client s\u2019adressera en priorit\u00e9 au vendeur pour obtenir une solution amiable.\u00a0A d\u00e9faut d\u2019accord amiable, le client, pourra contacter le service de m\u00e9diation suivant.<\/p>\n<p>A d\u00e9faut de r\u00e9solution, le client, s\u2019il contracte en tant que consommateur, pourra engager une proc\u00e9dure devant la juridiction de son choix et s\u2019il contracte en tant que professionnel, pourra engager une proc\u00e9dure devant le tribunal du lieu du si\u00e8ge social du vendeur, \u00e0 savoir le tribunal de Nanterre.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Date de la derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 09\/09\/2024<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>\u00a0<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mentions l\u00e9gales &#8211; Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente Adrien MOULARD, g\u00e9rant de AVOS SARL, est immatricul\u00e9 en tant que formateur avec le Num\u00e9ro de D\u00e9claration d\u2019Activit\u00e9 : 11 92 25606 92 au RCS de Nanterre\u00a0: B 919 753 152. 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